服务客户

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   公司秉承“质量第一,服务至上”的售后服务理念,在做好产品的同时,始终坚持为客户提供良好的售前、售中和售后服务。

   售前:方案咨询,技术评估,根据客户要求提供技术方案,实地考查并与客户进行方案交流,确定最终方案并根据确定的方案为客户提供下一步所需的商务资料。

   售中:签订合同,安装调试

   售后服务包括如下承诺:
1、无论电气产品还是系统产品一律保修一年,终身维护。在保修期内产品出现质量问题,公司负责无偿维修。保修期外产品出现质量问题,公司提供无偿技术服务,配件由用户按成本价购买。
2、我公司选用电器件及系统类配套产品均为正规厂家生产的原厂产品,保证说到做到,绝不以次充好。
3、对用户相关人员进行免费技术培训。
4、我公司建立客户跟踪服务档案,定期电话或上门回访用户,巡检产品使用情况。

 

公司概况

联系我们

公司地址:北京市海淀区复兴路61号院正恒写字楼302室
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电话:010-56350755
传真:010-56350755
网址:www.bjhzt.org
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